Ремонт посудомоечных машин Asko в Москве

1) Клиент звонит нам или высылает формуляр online-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Asko.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает:

• марку+модель техники - чтобы взять с собою все запасные части ASKO
• адрес
• удобное Вам время визита

Иногда мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
5) По её результатам он сообщает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил неполадки прибора АСКО. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор ASKO за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приходит оснащенным – с наличием нужных узлов АСКО и инструментов для монтажа.