ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь Asko - тарелка на поддоне не крутится

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Микроволновая печь Asko - тарелка на поддоне не крутится

Если внутри вашей микроволновой печи Аско не вращается тарелка, то этому явлению может быть несколько причин:

плохое соприкосновение контактов
выход из строя шестерней редуктора привода поддона
перегорание лампочки
тарелка не по месту установлена
неисправный двигатель

Ремонт СВЧ Asko - опасное дело, поскольку внутри действует высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Потому ремонт может потребовать немедленного вызова профессионалов. Компетентный мастер сможет корректно выяснить причину поломки и в сжатые сроки исправить ее. При оперативном устранении поломок и бережной эксплуатации установленная у вас микроволновка будет служить вам стабильно длительное время.

Какие недостатки <b> микроволновых печей</b> мы ремонтируем

Какие недостатки микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Искрит

Тарелка на поддоне не крутится

Не отключается

Ошибка - не работает

Не греет, не нагревается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Asko.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, как правило, должен согласовать: модель техники - с целью захватить с собой нужные запчасти Asko удобное Вам время визита ваш адрес Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает вам финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора Asko. Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования иных нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Аско.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет:

нужное Вам время начала ремонта
марку+модель техники - с целью сразу привезти с собой все запасные детали ASKO
адрес

Часто мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора АСКО. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек замена тарелки замена коплера замена сетевого предохранителя восстановление шнура питания	1,5
категория 2	замена магнитрона замена крючков двери замена высоковольтного предохранителя замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного конденсатора замена слюдяной пластины замена высоковольтного трансформатора замена двигателя обдува замена высоковольтного диода	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 %
при заявке на ремонт от 2 приборов : - 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в котором записан перечень новых деталей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры наработали солидный опыт в обслуживании микроволновых печек ASKO с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют СВЧ-печь АСКО.

Как долго чиним

Чаще всего, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор АСКО за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых позволяет предположить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов Asko и инструментарием для их установки.

география обслуживания

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих нужду в обслуживании техники Asko, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности доставлять тяжелые приборы в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника Аско собрана из заменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотреть перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0322