Духовой шкаф Asko - выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Посетитель звонит нам или заполняет форму www-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер АСКО.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен узнать:

• ваш адрес
• марку+модель техники - он должен сразу захватить с собою необходимые детали Аско
• нужное клиенту время начала ремонта

Часто мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По её результатам он озвучивает потребителю конечную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил неполадки техники ASKO. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Чаще всего, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Asko за один приезд, специалист уже по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с наличием всевозможных узлов АСКО и инструментарием для их монтажа.