1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заказа.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Asko.
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать:
- ваш адрес
- модель техники - дабы сразу привезти с собою все запасные детали АСКО
- нужное посетителю время визита
Иногда сервис-мастер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонт.
В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора
Аско.
Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.
На дисплее кофемашины производителя Аско горит надпись кода ошибки? Таким способом техника сообщает о необходимости проведения декальцинации или о поломке какого-либо механизма, поэтому не следует игнорировать надписи на дисплее и моргающие лампочки.
Причины, по которым моргают некоторые лампочки-индикаторы неисправности и отображается код ошибки на вашем устройстве, могут быть совершенно разными:
