Не сливает, не уходит вода - сушильная машина Asko

1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет таблицу www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Аско.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:

• марку/модель прибора - он должен привезти с собою необходимые детали АСКО
• ваш адрес
• нужное посетителю время визита

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её завершении озвучивает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Asko. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор ASKO за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с наличием нужных модулей Asko и инструментов для их монтажа.