Холодильник Asko – почему течет, капает вода, потек

холодильник течет, капает вода, потек?

Течет, капает вода, потек – холодильник Asko

Обнаружили, что холодильник марки ASKO течет снизу или внутри устройства накапливается вода? Не стоит беспокоиться раньше времени, однако и откладывать на потом поиск источника также не стоит. Тот факт, что вода постоянно подтекает, со временем приведет к коррозии компонентов техники и ее весьма дорогому ремонту. Протекает холодильник по различным причинам:

Вода капает, потому как неисправен нагреватель испарителя холодильника в “no-frost” технике.
В ситуации, если внутри холодильника под ящиками скапливается вода, то, возможно, износился уплотнитель дверцы, в результате чего в камеру устройства просачивается наружный воздух.
Сломанный регулятор температуры. Выход – скорейшая замена вышедшей из строя комплектующей, иначе вас ждет порча пищевых продуктов.
Засорение отверстия дренажной системы в камере морозильника или в холодильном отсеке. Решение – его чистка.
Отошла или дала трещину трубка дренажного слива, и вода, вместо накопления в ванночке, вытекает непосредственно на пол. Периодически образуются трещинки и в самом резервуаре для накопления воды. Решение – установка трубки дренажного слива на место или замена поломанного резервуара.

В случае, если своими силами у вас не получается ликвидировать неисправность, из-за которой потек ваш холодильник, желательно незамедлительно позвонить квалифицированному профессионалу по ремонту холодильники производителя Asko. Мастера сервисного центра быстро определят истинную причину подтекающей влаги и устранят ее в самые короткие сроки.

Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не холодит, плохо охлаждает

Греется стенка или компрессор

Не работает, перестал холодить

Течет, капает вода, потек

Намерзает снег, лед на стенке

Не включается, не выключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не морозит, плохо замораживает

Включается, сразу выключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Постоянно без остановки работает, отключается

Как будет происходить ремонт

Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Asko. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, как правило, узнает: нужное Вам время визита марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собою все нужные запасные детали Asko ваш адрес Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её итогам говорит вам итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер проводит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора Asko. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или заполняет таблицу интернет-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Аско.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать:

адрес
удобное потребителю время визита
марку/модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой детали АСКО

Иногда сервисный инженер по телефону может понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора ASKO. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки ремонт испарителя	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена датчика в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа проведение работ по нескольким категориям одновременно замена мотор-компрессора ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : - 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при заказе на починку 2-ух единиц техники : скидка 20 %
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта наш инженер выписывает копию бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили серьезный опыт в ремонте холодильников Asko с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник Аско.

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор ASKO за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором всевозможных модулей АСКО и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для существенного комфорта наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники Asko, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды везти тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Аско собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, находит сломанный модуль и заменяет его.
Посмотреть список округов