Не отключается : микроволновая печь Asko

1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Asko.

3) В течение разговора звонящий мастер Подробно должен записать:

1. ваш адрес
2. марку-модель техники - он должен сразу привезти с собой необходимые запчасти ASKO
3. нужное клиенту время приезда

Иногда сервис-мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает вам финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Аско. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор ASKO за один приезд, специалист уже по телефону узнает у клиента все признаки неисправности, перечень которых позволяет выявить самые возможные причины поломки. Тогда мастер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных узлов АСКО и инструментарием для установки.