1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-online
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения тонкостей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер АСКО.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно записывает:
- марку/модель прибора - он должен привезти с собой нужные детали ASKO
- нужное клиенту время визита
- ваш адрес
Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику.
5) По ее результатам сообщает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер делает ремонт.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил недостатки прибора
Asko.
Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Если УЗО выбивает новая стиралка производителя Аско, вероятно, причина в неправильной электросхеме помещения и в применении низкокачественных или некорректно подобранных по емкости элементов защиты.
В таком случае надо обращаться к опытному электрику.
Если стиральная машинка работала нормально, а потом начала вышибать пробки при включении, причина неисправности может крыться как в электрокабеле, так и в самой технике.
Подключите в эту же розетку любой другой электроприбор мощностью 2000-2500 ватт, к примеру, утюг. Если УЗО все также вышибается – проблема в электролинии, иначе виновата машинка.
Прочие вероятные причины:
