Посудомоечная машина Asko – выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет форму интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер АСКО.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заказа.

3) В ходе разговора мастер Подробно записывает:

• марку+модель прибора - с целью сразу взять с собою все необходимые детали Аско
• нужное Вам время начала ремонта
• адрес

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении озвучивает вам окончательную цену.
6) В случае согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники ASKO. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор АСКО за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных модулей Аско и инструментарием для монтажа.